Ich habe ein Jahr lang bei Autohero gearbeitet, wobei meine Aufgaben hauptsächlich den Umgang mit Kundendaten, das Terminmanagement und die Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen umfassten. Die Arbeit war oft stressig und chaotisch, weshalb ich eine maßgeschneiderte Webanwendung entwickelte, die mir half, meinen Arbeitsalltag effizienter zu organisieren.
Dank dieser Lösung konnte ich durchgehend die kürzeste Nachbearbeitungszeit im Team vorweisen. Als meine Vorgesetzte darauf aufmerksam wurde, präsentierte ich ihr die Anwendung. Sie war so beeindruckt, dass sie vorschlug, das Tool für das gesamte Team verfügbar zu machen. Daraufhin überarbeitete ich die gesamte Website, optimierte die Funktionalität und ergänzte zusätzliche Features. Das daraus entstandene Tool wurde schließlich im Team eingeführt und erfolgreich genutzt.
GALERIE
Die Screenshots wurden für externe Zwecke angepasst und zeigen nicht das vollständige Tool.
BESONDERHEITEN
Individuell entwickelter Code und maßgeschneiderte Features.
Optimiert für das gesamte Team und mit einer benutzerfreundlichen, intuitiven Bedienung.
Eigenständig erstelltes Erklärvideo sowie eine umfassende Hilfeseite.
Ein durchdachtes, modulares Design, das es mir ermöglichte, schnelle Änderungen effizient vorzunehmen.
Datenschutzkonform gestaltet.
EINIGE FEATURES DES ONLINE-TOOLS
Angepasste Notizfelder und Funktionen, die speziell auf die internen Bedürfnisse abgestimmt wurden. Ein Beispiel ist ein Feld, in dem per Shortcuts Textbausteine eingefügt werden können, um die Dokumentation zu erleichtern.
Teilweiser Zugriff auf firmeninterne Webanwendungen direkt im Tool integriert.
Integration interner Abkürzungen sowie nützlicher Informationen. Zudem ein Tool, das es ermöglicht, Fragen zu beantworten, die zu einem Ergebnis führen – ideal, damit Neueinsteiger schnell wissen, was zu tun ist.
Viele, weitere Features.
